包大人担保网交易保障

一、总则

           包大人担保网秉承"公平、公正、客观、中立"的基本原则，以契约精神为核心理念，一切担保交易在不违反国家法律的基础上以买卖买卖双方事先的约定为唯一判断依据。采取谁主张谁举证、谁违约谁担责的准则！没有任何偏向于买卖一方的既定原则（没有类似于淘宝网“七天无理由退换”等明显偏向于买家的规则）！这也是包大人担保网最大的特色。

      包大人承诺能保障所有用户托管在包大人平台的交易资金安全。但是未经过包大人平台托管资金而私下进行的交易，不在包大人交易保障范围内。

      举例说明（案例1：A用户和B用户通过包大人担保网用户群认识。然后A和B私下进行交易，如果被骗，平台无法承担担保及赔偿或者追偿责任。 案例2：买家A委托卖家B开发APP，买家A托管资金到包大人平台。然后买卖双方私下沟通，卖家要求买家私下支付一笔服务器费用给卖家B，买家支付费用之后卖家B将买家A拉黑，平台只能将买家托管在平台的资金退还给买家，但是无法为买家A追回被骗资金。综上所述：转账交易有风险，无担保不交易，才能有效防止上当受骗）

包大人担保网纠纷仲裁基本原则

        交易难免出现纠纷，遇到交易纠纷，买家和卖家双方可先自行协商解决，如协商无法解决，则可要求包大人担保网介入仲裁，或通过诉讼等司法途径解决。如果买家与卖家要求包大人担保网客服介入协助处理，解决交易纠纷则包大人有权基于甲乙双方事先共同约定的内容以及争议处理的基本原则，对交易双方存在争议的交易款项归属或资金赔偿做出处理。

        包大人担保网争议处理基本原则

       第一条 ： 包大人担保网以契约精神为指导思想，一切以双方事先约定为基准，遵循谁违约谁担责基本原则仲裁

    所谓契约精神就是一切按照事先交易约定来，包大人担保网承诺将公平公正执行每一次仲裁，不像其他的网购平台，偏袒买家。（比如某宝的七天无理由退款，无底线的支持买家诉求）包大人担保网中，买卖双方平等，包大人承诺严守中立角色，公平公正执行双方约定。只要卖家或者服务方完成约定的内容，交易款项就应该支付给乙方。如果甲方未能完成乙方要求，则资金退还给甲方。

第二条 ： 遵循民事诉讼法中谁主张谁举证的基本原则

     《民事诉讼法》第64条规定：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”根据此条的规定，当事人在民事官司中对自己所主张的事实。有提供证据加以证明的责任，即“谁主张，谁举证”，这就是我国《民事诉讼法》规定的一般举证规则。

      此规定的意思是：当事人对自己的主张，要自己提出证据证明。例如：甲认为乙欠了自己钱，就要提出乙欠钱的证据（欠条等），如果乙反过来说钱已经还了，也要提出自己已还的证据。担保交易同样适用于此规则。主张的一方负有举证的责任。

第三条：如果买卖一方不服包大人的判决，可以申请司法渠道解决。

           如因包大人失职失察引起的任何一方或者多方损失，包大人愿意承担赔偿责任。因此包大人会更加谨慎小小的处理每一笔担保交易。包大人担保网愿接受群众监督。助力中国打造一个诚实守信的社会环境。让守信者畅通无阻，让失信者寸步难行！

    第四条：公平、公正、客观、中立，铁面无私原则，包大人担保网始终坚持公平公正，客观中立原则为每一位提供铁面无私的担保交易服务